ลูกค้ายันไม่ได้คำขอโทษ พูลวิลล่าหรูในพัทยา หนู-แมลงสาบ ยั้วเยี้ย แม่บ้านแจง ไม่คิดลูกค้าจะโพสต์อีก เผยให้บริษัทกำจัดแมลงมาดำเนินการแล้ว
เกาะติดข่าว กดติดตาม ข่าวสด
จากการมีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อรายหนึ่ง เช่าบ้านพักเป็นพูลวิลล่าหรู ในเมืองพัทยา จ.ชลบุรี โดยเช่าพักเป็นเวลา 2 คืน ราคา 47,000 บาท แต่คุณภาพไม่สมราคา มีแมลงสาบ กิ้งกือ หนู วิ่งกันขวักไขว่ สร้างความไม่พอใจกับลูกค้าที่เช่าพัก โดยยืนยันว่ายังไม่ได้รับการขอโทษใดๆ จากเจ้าของบ้าน
เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. 2565 ผู้สื่อข่าวได้เดินทางไปที่พูลวิลล่าดังกล่าว ภายในหมู่บ้าน ปาล์มสปริง ซอยพัทยา 15 อ.บางละมุง จ.ชลบุรี ซึ่งบ้านหลังดังกล่าวเปิดดำเนินการกิจการเป็นพูลวิลล่าให้เช่า ลักษณะเป็นตึกสูง 3 ชั้น 2 อาคาร อยู่ในเนื้อที่ประมาณ 90 ตารางวา
น.ส.อนิสา อายุ 38 ปี แม่บ้านประจำบ้านพูลวิลล่า เปิดเผยข้อมูลว่า ปกติหลังทำความสะอาด เรียบร้อย จะเชิญลูกค้าเข้าไปตรวจบ้านก่อนเข้าพักทุกครั้ง จนกว่าลูกค้าจะพึงพอใจ หากมีปัญหาก็ให้แจ้งได้ ในวันดังกล่าวลูกค้าแจ้งว่ามีแมลงสาบออกมาจากท่อระบายน้ำ ตนจึงนำสเปรย์มาฉีดไล่ แต่ไม่คาดคิดว่า จะทำให้แมลงสาบ และหนู ออกจากท่อระบายน้ำมากยิ่งขึ้น
น.ส.อนิสา กล่าวต่อว่า วันนั้นทางเราได้ขอโทษกับลูกค้าไปแล้ว แต่ไม่คิดว่าจะมาโพสต์ข้อความดังกล่าวอีก ภายหลังเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ทางเจ้าของบ้านพยายามติดต่อกับลูกค้าเพื่อแสดงความรับผิดชอบในเรื่องนี้แล้ว นอกจากนี้ยังจ้างบริษัทฯ กำจัดแมลงเข้ามาทำการฉีดพ่นรอบตัวบ้าน เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก
ด้าน ร.ต.ปราโมทย์ ทับทิม ปลัดเมืองพัทยา เปิดเผยว่า บ้านพูลวิลล่า ส่วนใหญ่จะเป็นบุคคลทั่วไป เปิดบ้านให้เช่ากันเอง และตกลงราคากันเอง ที่ผ่านมาเมืองพัทยาได้รับเรื่องร้องเรียน ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องการส่งเสียงดัง และการจราจรที่จอดรถกีดขวางในหมู่บ้านในชุมชน ทุกครั้งที่ได้รับการร้องเรียนจะรีบส่งเจ้าหน้าที่ลงไปตรวจสอบทันที
ร.ต.ปราโมทย์ กล่าวอีกว่า ส่วนเรื่องของความสะอาด จะให้สำนักสิ่งแวดล้อมลงไปตรวจสอบเรื่องนี้มาเป็นระยะ หากได้รับการร้องเรียน พร้อมทั้งให้คำแนะนำในเรื่องของสุขอนามัยกับเจ้าของกิจการ โดยขอฝากถึงเจ้าของบ้านที่ดำเนินกิจการในด้านนี้ ซึ่งส่วนใหญ่แล้ว เจ้าของบ้านจะไม่ค่อยลงมาดูแลบ้านด้วยตนเอง ปล่อยให้ลูกจ้าง หรือ แม่บ้าน เป็นคนดูแลกันเอง จึงอยากให้ใส่ใจเรื่องนี้ เพื่อความสมราคาที่มีการตกลงกับผู้ให้เช่า