วันที่ 20 เมษายน 2565 เวลา 14.00 น. ผู้สื่อข่าว ได้รับเรื่องร้องเรียนจาก นางสาวณัฐชยาภรณ์ กอบกิจ เจ้าของร้านนวดแผนไทย ริมถนน 9 กิโล ต.สุรศักดิ์ อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี ว่ามีลูกค้าเป็นชายหนุ่ม รายหนึ่ง เข้ามาใช้บริการนวดอโรม่า เป็นเวลา 1 ชั่วโมง ในราคา 500 บาท แต่พอนวดเสร็จ กลับอ้างว่าขอไปเอาเงินที่รถ ก่อนที่จะหลบหนีไป โดยภาพจากกล้องวงจรปิดที่ร้าน สามารถบันทึกภาพรูปพรรณสันฐานของคนร้ายไว้ได้
ด้าน น.ส.ณัฐชยาภรณ์ กอบกิจเจ้าของร้าน กล่าวว่าเมื่อวันที่ 19 เมษายน 2565 ทางลูกค้าได้เข้ามาใช้บริการนวดอโรม่าในช่วงเวลา 14.00น. ได้มาทำการนวด ในเวลา 1 ชั่วโมง ราคา 500 บาท หลังจากที่บริการเสร็จ ลูกค้าขอออกไปเอาการะเป๋าตังที่รถ หลังจากนั้นลูกค้าคนดังกล่าวได้หายออกไปเลย
ทั้งนี้ตนเองอยากฝากบอกผู้ก่อเหตุให้กลับมาจ่ายเงินด้วยเพราะพนักงานนวด ที่ร้านต้องมาชดใช้ รวมถึงต้องเสียเวลาไปอีก 1 ชั่วโมง ในขณะรถของผู้ก่อเหตุนั้น ตนเองทราบเพียง รถเก๋ง มาสด้า สีเทา หมายเลข งย5011 ลักษณะเป็นผู้ชายบุคลิกผอมสูงวัยรุ่นราว 20 กว่าปี อย่างไรก็ตามขอเตือนภัยกับร้านอื่นๆ หากพบเห็นลูกค้าท่านนี้หรือเลขที่ทะเบียนรถตามที่แจ้งเตือนภัยร้านอื่นด้วย